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Tecnología
Procesos de Calidad y Servicio
¡Calidad y Excelencia en Atención y Servicio!
Identificación Problema
Identificación correcta del problema que los equipos presentan, listándolos
Investigación
Conocer el origen de cada problema de forma clara y profunda.
Estrategia de Resolución
Dar a conocer cada solución a cada uno de los problemas que el cliente presenta en sus equipos.
Ejecución de la Solución
Ejecutar la más efectiva solución con la aprobación del cliente, incurriendo en los más bajos costos para el propietario de los equipos.
Soporte
Realizar seguimiento de los problemas resueltos para tener claridad de que el cliente esté tranquilo y obteniendo el máximo provecho de sus equipos.